Συχνες ερωτησεις Ταξι και απαντήσεις που αφορούν ταξιδιώτες στην Χίο
Η ενότητα Συχνες ερωτησεις Ταξι αφορά σε γενικότερα βασικά ερωτήματα που υποβάλλονται συχνά από τους πελάτες μας
Διαβάστε χρήσιμες πληροφορίες και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις που αφορούν το OMiROS Travel στης Συχνες ερωτησεις Ταξι.
Διευκρινήσεις επί της διαδικασίας κράτησης απαντώνται στις Συχνες ερωτησεις Ταξι ΟΜΗΡΟΣ
Επιλέξτε μία από τις παρακάτω ερωτήσεις και κάντε κλικ για να μάθετε την απάντηση.
Πως θα αναγνωρίσω τον οδηγό μου και που θα με περιμένει;
Ο οδηγό σας θα σας περιμένει στο χώρο αφίξεων αεροπλάνου/πλοίου κρατώντας στα χέρια του μια ταμπέλα με την επωνυμία της εταιρίας μας και τα στοιχεία σας σε ευκρινές σημείο κατά την έξοδο σας. Είναι δική σας ευθύνη να τον εντοπίσετε και να κατευθυνθείτε προς το μέρος του.
Σε περίπτωση καθυστέρησης της άφιξης μου τι θα χρεωθώ περισσότερο;
Έχουμε τη δυνατότητα συνεχούς ενημέρωσης των αφίξεων των αεροπλάνων και των πλοίων με στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας και την αποφυγή οποιασδήποτε πιθανής ταλαιπωρίας σας. Στην περίπτωση καθυστέρησης, ο συνεργάτης μας παραμένει στο προκαθορισμένο σημείο συνάντησης χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση.
Τι γίνεται αν δεν μπορώ να εντοπίσω τον οδηγό μου;
Στην ακραία περίπτωση που συμβεί κάτι τέτοιο και την αποκλειστική ευθύνη την έχουν τα Ταξί OMiROS τότε σας εξασφαλίζουμε κάποιο άλλο όχημα για την άμεση μεταφορά σας. ***Η παραπάνω περίπτωση είναι αδύνατο να συμβεί αλλά είμαστε υποχρεωμένοι να δίνουμε περαιτέρω εξηγήσεις στον πελάτη που θα μας εμπιστευτεί για την μεταφορά του για οτιδήποτε απρόοπτο μπορεί να προκύψει.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε ταξί;
Η μεταφορά των κατοικίδιων σας με το ταξί επιτρέπεται εφόσον διαθέτεται ειδικό χώρο μεταφοράς αυτών.
Τι γίνεται αν θέλω να ακυρώσω την κράτηση μου;
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στο eMail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας, η με ένα τηλεφώνημα στο 227 1200 112. Παρακαλούμε σημειώστε ότι, δεν υπάρχει χρέωση για ακύρωση μέχρι και 24 ώρες πριν την άφιξή σας. Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή καθυστερημένης ακύρωσης, επιβαρύνεστε με όλο το ποσό της συμφωνημένης κράτησης.
Μπορώ να καπνίσω κατά τη διάρκεια της διαδρομής;
Σύμφωνα με τους νόμους της ΕΕ το κάπνισμα απαγορεύεται εντός του ταξί. Αν μας έχετε ενημερώσει σχετικά (κατά την διάρκεια της κράτησης του ταξιδιού σας) τότε θα σας στείλουμε καπνίζοντα συνεργάτη μας.
Αν έχουμε πολλές αποσκευές;
Δεν υπάρχει όριο αποσκευών αρκεί να χωράνε στον αποθηκευτικό χώρο του αυτοκινήτου. Πρέπει να υπολογίζετε ότι σε ένα ταξί χωράνε 4-5 βαλίτσες μετρίου μεγέθους. Αν πιστεύετε ότι δεν θα χωρέσουν πρέπει να μας το αναφέρετε την στιγμή που κάνετε την κράτησή σας ώστε να μεριμνήσουμε να υπάρχει και δεύτερο όχημα για την εξυπηρέτησή σας με την αντίστοιχη χρέωση.
Με ποιό τρόπο μπορώ να σας εξοφλήσω;
Μπορείτε να προπληρώσετε συμπληρώνοντας τα σχετικά πεδία στην online φόρμα-κράτησης ή πληρώνετε στο τέλος της διαδρομής σας. Εμείς προτιμούμε την πληρωμή σε μετρητά (ευρώ), αλλά μπορείτε επίσης να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα (PAYPAL / VISA / Master Card), αφού το έχετε αναφέρει κατά την κράτηση.
Είστε εξουσιοδοτημένοι τουριστικοί ξεναγοί-οδηγοί;
Για όσους από εσάς κάνετε κράτηση των εκδρομών μας για πρώτη φορά, μια μικρή διευκρίνιση μπορεί βοηθήσει. Από την ελληνική νομοθεσία οι επαγγελματίες οδηγοί Ταξί δεν μπορούν να σας ξεναγήσουν έξω από το όχημα τους η μέσα σε τουριστικούς χώρους, και οι επαγγελματίες ξεναγοί δεν μπορούν να σας χρεώσουν για οδήγηση και ξενάγηση μαζί. Ένας επαγγελματίας οδηγός ταξί και ένας επαγγελματίας τουριστικός ξεναγός δεν είναι το ίδιο πράγμα. Είναι προς όφελός σας, όταν κάνετε κράτηση για μια ιδιωτική ξενάγηση να βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει και γνωρίζετε εκ των προτέρων τη διαφορά. Ως Χιώτες επαγγελματίες οδηγοί Ταξί, μπορούμε να σας πούμε όλα όσα ξέρουμε σχετικά με τις τοποθεσίες, τους αρχαιολογικούς χώρους, τα μουσεία, την νυχτερινή ζωή και διάφορες άλλες ιδιαιτερότητες του νησιού. Μπορούμε να κανονίσουμε να έχετε έναν επίσημο επαγγελματία ξεναγό μαζί με επιπλέον χρέωση, αν νομίζετε ότι είναι απαραίτητο για σας για να έχετε μια πλήρη κατανόηση του τι βλέπετε.
Αν υπάρχει απεργία ή κάποιο άλλο απροσδόκητο γεγονός;
Εφόσον η κράτηση της υπηρεσίας μεταφοράς σας έχει πραγματοποιηθεί και εγκριθεί πριν από την αναγγελία της απεργίας. Σας εγγυόμαστε ότι θα κάνουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την μεταφορά στον προορισμό σας η την πραγματοποίηση της εκδρομής σας, χρησιμοποιώντας άλλους τύπους οχήματος.
Ποιες περιοχές καλύπτετε;
Οποιοδήποτε ταξίδι, διαδρομή η εκδρομή σε όλο το Νησί της Χίου
Είναι οι τιμές μεταφοράς ανά άτομο ή ανά όχημα;
Δεν παρέχουμε κοινή μεταφορά με άλλους επιβάτες. Τα οχήματά μας είναι οχήματα αποκλειστικής χρήσης, οι τιμές μας είναι ανά όχημα.
Έχουμε ένα παιδί μαζί μας, απαιτούνται παιδικά καθίσματα στην Χίο;
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι το παιδικό κάθισμα προσφέρεται δωρεάν και πρέπει να ζητηθεί κατά την κράτηση. Τα παιδιά ηλικίας κάτω των 5 ετών πρέπει να έχουν παιδικό κάθισμα ή έδρανα για να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς ασφάλισης.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι το υλικό αυτό παρουσιάζεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν έχει νομική αξιολόγηση.
